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Community Management

Le community management (animateur de communauté) a pour but d’animer et de fédérer des communautés sur le web au nom de votre marque ou entreprise. Les affaires via le web ont connu un tel essor qu’il paraît évident d’adapter une nouvelle façon de communiquer afin de s’imposer dans cet environnement. Le community manager est là pour apporter la solution.

Pour quoi est-il important d’avoir un community manager ?

Les réseaux sociaux et autres communautés virtuelles représentent désormais les lieux de partage des avis et opinions des consommateurs sur une entreprise, marque ou n’importe quel autre établissement. Les entreprises ont compris l’importance d’être en courant sur ce qui se dit sur le net et c’est là qu’apparaît le rôle du community management. Il est à la fois l’ambassadeur de l’entreprise sur internet et le porte-parole de tous les collaborateurs.

community management

Comment nous procédons ?

  • Elaborer une stratégie de présence sur les réseaux sociaux
  • Détecter le cœur de la cible pour pouvoir bien viser les réels
  • Mettre en place les lieux d’échange
  • Organiser et préciser l’objectif de l’échange
  • Engager une conversation au nom de la marque, partager du contenu ou envoyer des informations.
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Ils nous ont fait confiance